よくあるご質問(Q&A)

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他店でのご購入やお譲り受けなどでご使用されている商品に不具合・破損などが生じた場合、弊社でこれまでに販売してきたモデル以外のパーツは、お取り寄せが出来かねます。また修理なども承っておりません。

弊社で販売してきたモデルの中でも、既に廃盤になった商品や通常販売していなかったパーツなどは弊社内で在庫があるもののみ対応可能です。
詳細は下記までお問い合わせください。

メール:info@graybear.tokyo

ベビーカーと着脱でき、外出先にも一緒に持ち出せる保冷バッグ phil&teds「igloo inline storage」
ハンドルにぶら下げられるタイプと足元に取り付けられるタイプの2個セットですが、
ハンドルにぶら下げられるタイプは左右のベルトで固定していただく仕様になっております。
左右のベルトの長さに差があるのですが、こちらは不良ではございません。
長い方はハンドルに1周させてご利用ください。

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